Экономический кризис! Спад экономики! Только и слышно со всех сторон.
И собственно говоря, речь не о том, что этого нет, а о том как противостоять.
Да, действительно предприниматели и бизнесмены испытывают трудные времена.

И здесь, я хочу обратить внимание на парадокс, возникший в связи с этим.
В жирные годы, зачем что то менять, все и так прет? Во время спада- денег нет на развитие.

Все знают и понимают, что их бизнес во многом зависит от их сотрудников (естественно там, где эти сотрудники есть). Все знают, что с развитием мира нужно развиваться самому (я так же имею ввиду свой бизнес) и своих сотрудников. Примеров, когда бизнес не пошел вслед за рынком и как следствие развалился — масса.

К чему я клоню? Председатель комитета «Dubai Holding Wellness Committee» Седрик Бетис на форуме в 2017 году рассказывал, о том что их компания тратит 7% выручки на развитие сотрудников. Прошу заметить это не зарплаты и премии. Это совершенно другие поощрения и мотивации своих сотрудников. Вы только вдумайтесь- 7%. Это невероятная цифра! Понятно, что в этой компании люди замотивированы, видят перспективы развития и стремятся лучше работать.

Из того форум я вынес много интересных идей и все спикеры (все!!!) рассказывали о том, что их компании тратят на развитие сотрудников от 3% до 7% (как в случае с Dubai Holding) выручки.

А теперь внимание вопрос! Как давно вы проводили тренинг у себя в компании?
Да, вы конечно же можете сказать, что это дело сотрудников развиваться, что от этого зависит их заработанная плата и вообще вы нанимаете сотрудников, что бы те зарабатывали вам денег, а не тратили их. Такая позиция имеет полное право на существование.

Скажите мне, уважаемый руководитель! В период кризиса и спада у ваших сотрудников появляются новые инструменты продаж? К ним выстраивается очередь из клиентов? Вы выделяете дополнительные средства на изменение линейки продукции? Вашим менеджерам и продавцам становится легче продавать? .

Тогда может быть задуматься о том, что стоит провести тренинги, которые поднимут боевой дух ваших продавцов, поднимут мотивацию и дадут дополнительные инструменты на очень конкурентном рынке.

Рассуждая о компании в целом, я бы добавил и о некой частности. Речь идет о зоне ответственности каждого сотрудника.  Я понимаю, что декларации о том, что «мы команда» — это хорошо и здорово.
Но когда условный Петя видит, что условный Вася плохо работает, а заработанная плата у них одинаковая и при этом спроса с Васи нет, то какой у Пети напрашивается вывод?

Или еще более запущенная ситуация, когда от подобной Васиной работы страдает работа Пети и при этом еще и отражается на его (Пети) заработанной плате, то страдает и Петя в частности и компания в целом. В связи с вышеизложенными обстоятельствами, которые далеко не редкость, у меня вопрос не к Васе, а к их прямому руководителю и руководителю компании в целом.

У вашей компании есть стратегическое видение? Сотрудники знают об этом? И наконец, ваши сотрудники знают о своих должностных обязанностях ? Не торопитесь отвечать, подумайте хорошенько. Точно знают или вы думаете, что должны знать? И наконец, ваши сотрудники несут ответственность за свой (внимание СВОЙ) фронт работ или отдуваются за весь коллектив? Мы же команда…

Помимо персональной ответственности сотрудника за свой фронт работ его нужно обеспечить всеми необходимыми ресурсами и инструментарием, что бы не получилось : сделай как-нибудь, ты же специалист или пойди туда не знаю куда и принеси то, не знаю что.

И эта задача тоже как ни странно лежит на плечах руководителя. Для того, что бы сотрудники могли хорошо работать, а компания процветать, сотрудникам нужно уделять регулярно внимание. У своих сотрудников стоит спрашивать, что им необходимо что бы улучшить количественные и качественные показатели.
Естественно ответы анализировать и при возможностях внедрять полученные данные в жизнь.

Нужно помнить, что брошенный сотрудник на произвол судьбы теряет мотивацию и эффективность.
А, вы планируете заняться своими сотрудниками? Как именно? Напишите, как вы помогаете, поддерживаете или стимулируете своих сотрудников.

Проводя опросы, да и просто разговаривая с людьми я часто спрашиваю — тренинги полезны?

И в 90% случаев мне отвечают да полезны! И тогда я спрашиваю — какой тренинг посетил в этом году?

Ээ… ну это… как его… никакой… я вот собираюсь… Ну, хорошо. А книгу какую прочитал или читаешь?

Ээ… забыл название….

Образование в стране в упадке. Я даже сейчас не касаюсь традиционного образования, а веду речь про дополнительное профессиональное и не профессиональное образование.
Доля денежных затрат страны в обще мировой выручке образования составляет около 2%

Из самой читающей страны мира мы стали, самой отстающей. Я не беру страны третьего мира, где с образованием всегда был напряг.

При этом все (ВСЕ) считают, что образование нужно, и что это самая лучшая инвестиции в себя… Но нет, пойду куплю лучше новый телефон…

В последнее время все чаще и чаще поговаривают, что человечество достигла пика технологического прогресса. И все современные технологии больше шлифуются, нежели в них делается прорыв.

Исключения некоторые индивидумы, некоторые гении, идеи которых мы скорее всего не увидим по разным причинам.

А в основном мы общество потребителей и забираем всегда больше чем даем.
Нужно в корне менять подход и в первую очередь это касается образования. Меняешь уровень образованности и меняется все!

Образование нужно делать прикладное, навыковое, то которое можно использовать. Образование нужно делать используя методы развития обаренности, а не форматируя всех под один шаблон!!! Нужны думающие люди, а не машины!

Те кто дочитали до конца- молодцы!